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iT88 全港 24 小時 I.T. 維修技術支援。上門電腦維修、手提維修、砌機、數據修復。

數據修復

硬碟、手機、RAID、SSD · 專業檢測與數據救援

若您桌上型電腦或手提電腦嘅硬碟/儲存系統發生故障,導致重要資料無法讀取,iT88 可以為您提供及時協助。我哋亦處理手機、RAID、記憶卡/手指、CD/DVD、SSD等裝置,並設24 小時緊急救援。本地專業無塵設備上門提取、免費檢查及評估,資料絕對保密。若資料非常重要,請盡量避免再次開機或寫入,並盡快聯絡我哋安排檢查。

24 小時緊急救援
免費檢測 · 實驗室評估
資料保密 · 專業跟進

點解揀 iT88

多類型裝置

硬碟、手機、RAID、記憶卡/手指、CD/DVD、SSD 等儲存媒體,因應個案提供方案。

實驗室檢測

收到裝置後登錄跟進,送進實驗室作免費檢測與評估,再向您報告結果。

資料交收方式

救援完成後,資料會依您選擇存放;一般而言可採用 DVD 等媒介(實際以個案及協議為準)。

服務流程概覽

以下為一般流程,實際步驟可能因裝置類型及情況而調整。

  1. 收件登錄:iT88 收到您嘅儲存裝置後,會即時登錄系統資料庫以便跟進。
  2. 客服確認:您將會收到我哋客服專員聯絡,確認已確實收到裝置。
  3. 實驗室檢測:裝置送進實驗室進行免費檢測與評估
  4. 結果與報價:評估完成後,客服專員會主動聯絡,向您報告檢測結果及後續安排。
  5. 資料交付:救援完成後,資料會依您選擇嘅方式存放;一般而言我哋可採用 DVD 等媒介(以個案協定為準)。

資料修復包括

以下為常見可處理情況(含磁帶備份類媒體);實際能否救援須經檢測後確定。

意外刪除或覆寫
磁帶的磁頭損壞或錯位
磁帶遭水、煙霧或火災損害
由於電子或機械故障導致檔案毀損
備份系統或磁帶櫃故障導致數據毀損
磁帶折損、脱卷、斷裂等物理性損壞
軟體損壞
磁帶配置或安裝過程中出現問題
磁性削弱或磁帶發霉

收費準則

受損輕微嘅硬碟較易處理,收費相對較低;受損嚴重嘅硬碟較難處理,可能需在無塵環境處理,收費會較高。
實際金額須由工程師詳細檢查後,按硬碟受損輕重程度估價,並非單以容量計費
低容量硬碟亦可能較高容量硬碟受損更嚴重,因此費用亦可能較高。
建議客戶可先送來檢查,得知報價後再決定是否繼續。

溫馨提示

  • 懷疑硬碟故障時,盡量減少通電同反覆讀寫,以免加重損毀。
  • 送件前請盡量記低故障現象(例如異響、無法辨識),方便工程師判斷。
  • 救援成功率因個案而異;我哋會如實告知檢測結果同風險。

本公司技術人員均為認可專業電腦工程師,具多年數據處理及維修經驗,以專業態度為您跟進。